小赢催收严重侵害我的隐私和名誉怎么办？

茉莉情花

2022-10-22 15:32

本人在小赢卡贷平台有一笔借款，本期账单于昨天（5月27日）到期，因为资金周转不开，昨天未能如期履行还款。在今天（5月28日）早上，平台的催收人员给我打了几个电话，当时没及时接到。

首先加我微信，对我进行恐吓。

威胁恐吓我要是11点之前处理不了的话，就要调取我通讯录里所有联系人的号码挨个进行核实，要通知我的社区，以及户籍所在地，态度及其恶劣。还用侮辱性语言讽刺挖苦我。最后我实在气不过，和他对骂了几句之后挂断了电话。然后我直接向小赢的客服人员进行这件事情的投诉，可后来处理客诉人员的给我的回复竟然是，并非小赢平台的催收人员所为，也就是拒不承认！！

在催收人员给我打电话时候，上来就已经自报家门了，证据确凿却矢口否认！网络金融岂非法外之地？难道欠款人晚了一天就要遭受非法的暴力催收么？小赢的客诉人员口口声声说，他们看不到我的全部手机号码，那么微信怎么加上的？说看不到我个人的主要身份信息，那为什么催收人员清晰的说出了我的出生年月呢？这种行为无论在行业准则以及民法里都是不允许的，已经触碰法律。小赢平台的客诉人员不为客户解决问题，包庇纵容更是可耻！我只有这一个平台欠款。完全不存在其他平台催收可能。相关录音均已保存，请平台核实处理。